Anno 2026-27

Obiettivi formativi e risultati di apprendimento attesi

Il corso di Innovazione Organizzativa di Impresa si propone di fornire conoscenze e strumenti analitici per comprendere come le persone e le organizzazioni contribuiscano alla generazione, allo sviluppo e alla realizzazione di idee. Particolare attenzione è dedicata alle condizioni che consentono di trasformare il potenziale creativo in proposte, progetti e innovazioni concretamente utilizzate.

L’insegnamento adotta una prospettiva multidimensionale e multilivello, collegando gli aspetti cognitivi, motivazionali, emotivi e sociali alle scelte organizzative, tecnologiche e strategiche. L’analisi considera l’individuo, il team e l’organizzazione, estendendosi alle relazioni con i clienti, i fornitori e i partner. La leadership costituisce una leva trasversale che collega questi ambiti. L’organizzazione viene quindi studiata sia come contesto che può sostenere o ostacolare l’innovazione, sia come oggetto di cambiamento nelle attività, nei ruoli e nelle modalità di coordinamento.

Attraverso modelli teorici, casi ed esercitazioni, il corso intende sviluppare la capacità di riconoscere problemi organizzativi, collegare prospettive differenti e formulare proposte di miglioramento circoscritte e motivate, considerando le informazioni disponibili, i vincoli e le possibili conseguenze delle scelte.

Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:

• distinguere creatività, innovazione e cambiamento organizzativo, spiegando i principali concetti e modelli affrontati nell’insegnamento;
• riconoscere il ruolo delle caratteristiche individuali, dei processi di team e della leadership nel favorire oppure ostacolare il contributo innovativo;
• utilizzare le tecniche e le griglie sperimentate nel corso per formulare problemi, generare alternative e discutere la qualità e le condizioni di sviluppo delle idee;
• interpretare le principali caratteristiche delle innovazioni e le loro implicazioni per competenze, coordinamento, collaborazione e adozione;
• applicare i concetti a casi e situazioni organizzative, anche diversi da quelli discussi in aula, individuando criticità e possibili miglioramenti coerenti con il contesto;
• confrontare alternative e formulare valutazioni motivate, distinguendo informazioni e ipotesi, riconoscendo i limiti dei dati disponibili e considerando anche le implicazioni per benessere, equità e partecipazione;
• comunicare con chiarezza analisi e proposte, utilizzando un lessico appropriato, esempi pertinenti e argomentazioni comprensibili a interlocutori specialisti e non specialisti;
• approfondire autonomamente temi specifici, a partire dalle fonti indicate dalla docente, e utilizzare il feedback per rivedere la propria comprensione e le proprie interpretazioni.

Programma e contenuti

Il corso è articolato in quattro blocchi interdipendenti: individuo, team, leadership e organizzazione. Il percorso parte dai processi e dalle condizioni della creatività individuale, esamina come i contributi delle persone vengano trasformati attraverso il lavoro collettivo e approfondisce il ruolo della leadership e delle scelte organizzative nel sostenere lo sviluppo e l’implementazione delle idee.

Questa prospettiva multidimensionale e multilivello si estende alle forme dell’innovazione, alle condizioni di adozione delle tecnologie, all’organizzazione dei processi innovativi e alle strategie di collaborazione. Il filo conduttore è la coerenza tra gli obiettivi dell’impresa e le competenze, le risorse, le responsabilità e le modalità di coordinamento necessarie per perseguirli.

I principali temi trattati riguardano:

1. Individuo: creatività e contributo innovativo

• Creatività e innovazione: concetti e modelli principali, dalla generazione delle idee alla loro realizzazione.
• Differenze individuali: competenze, motivazione, autoefficacia, identità e mindset creativo.
• Processi cognitivi individuali: formulazione e riformulazione dei problemi, generazione, valutazione e sviluppo delle idee.
• Emozioni, regolazione emotiva e benessere nel lavoro creativo.

2. Team: processi collettivi, diversità e inclusione

• Creatività di team: processi cognitivi e sociali, condivisione delle conoscenze, sviluppo collettivo delle idee e possibili ostacoli.
• Fiducia, sicurezza psicologica e voice: espressione di idee e criticità, ascolto e seguito dato ai contributi.
• Diversità e inclusione nei team: potenziale delle differenze, categorizzazione sociale e dinamiche tra sottogruppi; integrazione delle prospettive e partecipazione alle decisioni.

3. Leadership: guidare il lavoro e gestire il conflitto

• Leadership per la creatività e l’innovazione: stili, comportamenti e leadership ambidestra; guida del lavoro creativo, sostegno alle persone e collegamento con l’organizzazione.
• Conflitto organizzativo: forme, cause e conseguenze; gestione del dissenso, delle relazioni e delle incompatibilità nell’organizzazione del lavoro.

4. Organizzazione aziendale: organizzare l’innovazione e il cambiamento

• Cultura, clima e sistemi di lavoro: progettazione del lavoro, pratiche di gestione delle persone, risorse, autonomia e opportunità di contribuire all’innovazione.
• Forme e dinamiche dell’innovazione: innovazioni di prodotto e di processo, implicazioni per le competenze, traiettorie tecnologiche e diffusione.
• Standard, design dominanti e tempi di ingresso: effetti di rete, beni complementari e condizioni interne ed esterne all’adozione.
• Gestione del cambiamento tecnologico e organizzativo: approccio sociotecnico, resistenze, apprendimento e coordinamento delle attività.
• Organizzazione dei processi innovativi: esplorazione del nuovo e valorizzazione dell’esistente; strutture, distribuzione delle decisioni, autonomia e integrazione tra le unità.
• Strategie di collaborazione e open innovation: sviluppo interno e collaborazione con partner; scelta e gestione delle relazioni, integrazione delle conoscenze esterne.